Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Estamos buscando un equipo de profesionales dedicados para establecer y gestionar el servicio de atención al cliente y soporte técnico para nuestro programa de inversiones en criptomonedas.
El equipo será responsable de manejar todas las consultas de los usuarios, resolver problemas técnicos y operativos, y proporcionar información clara y precisa sobre el funcionamiento de la plataforma y los productos de inversión en criptoactivos.
IMPORTANTE: Es fundamental que los candidatos posean un profundo conocimiento del ecosistema de las criptomonedas, blockchain y los principios básicos de inversión digital.
La comunicación efectiva, la capacidad de resolución de problemas y la paciencia son habilidades clave para asegurar una experiencia de usuario excepcional. El trabajo será continuo y requerirá disponibilidad para atender a los clientes en diferentes horarios.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias