Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Devoluciones para E-commerce Dropshipping

Estamos buscando un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo de e-commerce de dropshipping. La persona seleccionada será responsable de manejar todas las interacciones con los clientes a través de correo electrónico y de gestionar eficientemente el proceso de devoluciones.

Las responsabilidades incluyen responder a consultas de clientes sobre pedidos, productos y envíos, resolver problemas de manera proactiva y coordinar con los proveedores para el procesamiento de devoluciones. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación escrita, capacidad de organización y una mentalidad orientada a la satisfacción del cliente. La experiencia previa en atención al cliente para e-commerce o dropshipping es altamente valorada.

Somos una empresa en crecimiento, con una visión ambiciosa a futuro, por lo que existe la posibilidad de asumir más responsabilidades y crecer profesionalmente dentro del equipo a medida que avanzamos.