Especialista en Diseño e Implementación de Plataforma de Monitoreo Ti Multicloud - Prtg

Se busca un especialista en monitoreo TI para diseñar e implementar una plataforma centralizada de supervisión integral. Este proyecto abarca aproximadamente 250 activos tecnológicos distribuidos en 7 ubicaciones, operando en un entorno 100% nube y multicloud. El alcance técnico incluye la supervisión de servidores, switches, firewalls, routers y UPS. Los servidores cloud operan en Huawei Cloud, OCI, Azure y AWS, mientras que los equipos de red son Cisco, Fortinet y Juniper. Se requiere monitorear servicios críticos como sistemas operativos, bases de datos, servicios web, aplicaciones y enlaces. La plataforma debe incluir un sistema de alertamiento vía correo electrónico y SMS con escalamiento por severidad, y soportar 8 usuarios administradores/visualizadores. Además, se necesitan reportes con dashboards ejecutivos y métricas de uptime. Los entregables esperados incluyen el diseño de la arquitectura de monitoreo, la implementación y configuración de la herramienta, la configuración de alertas y escalamiento, la creación de dashboards personalizados, documentación técnica completa y una sesión de transferencia de conocimiento. El perfil requerido debe contar con experiencia en herramientas de monitoreo como prtg, experiencia en entornos multicloud, conocimiento en snmp, wmi y api monitoring, así como en el diseño de dashboards ejecutivos y buenas prácticas de noc. Este proyecto se realizará bajo modalidad presencial y/o virtual, requiriendo disponibilidad al 100% para trabajo durante las fases de levantamiento, implementación y pruebas.