Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Estamos buscando un Especialista en Soporte al Alumno para unirse a nuestro equipo de educación digital en finanzas. La persona seleccionada debe ser estudiante de administración, contador o afines, será responsable de brindar asistencia y orientación a nuestros estudiantes, asegurando una experiencia de aprendizaje fluida y satisfactoria. Las tareas incluirán responder preguntas frecuentes, resolver problemas técnicos básicos relacionados con la plataforma, y guiar a los alumnos a través de los recursos disponibles. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para gestionar múltiples consultas de manera eficiente. Fundamental conocimiento de finanzas y Google sheet o Excel. Esta es una posición inicial con potencial de crecimiento, ya que en el futuro planeamos expandir nuestro equipo con roles como Project Manager, Copywriter y Social Media Manager. La urgencia es alta para esta posición de soporte.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias