Especialista Freelance en Klaviyo para Optimización de E-commerce y Lifecycle Marketing

Se busca un/a especialista freelance con experiencia práctica y comprobable en Klaviyo para una colaboración en un proyecto internacional de e-commerce. El objetivo es mejorar la estrategia de lifecycle marketing, retención y automatización, utilizando datos de clientes, comportamiento de compra y productos.

La estrategia general y la gestión del proyecto serán lideradas por el cliente. Se requiere un profesional que pueda complementar la parte técnica de Klaviyo, con las siguientes responsabilidades:

Auditoría de la cuenta y configuración actual de Klaviyo.
Segmentación avanzada de clientes.
Desarrollo e implementación de flows y automatizaciones clave, incluyendo:
  Welcome series.
  Cart abandonment y browse abandonment.
  Post purchase, cross sell, upsell y win back.
Realización de A/B testing para optimizar el rendimiento.
Análisis y atribución de ingresos (revenue attribution).
Gestión de deliverability y suppressions.
Configuración de custom properties y custom events.
Integraciones con plataformas de e-commerce.
Idealmente, experiencia con API o integraciones personalizadas.

Inicialmente, la colaboración será de pocas horas por semana, enfocada en soporte técnico, revisión, configuración y troubleshooting. Existe la posibilidad de aumentar las horas dependiendo de la evolución y las necesidades del proyecto.

Se valora especialmente la experiencia previa en proyectos de e-commerce, el manejo de cuentas con grandes catálogos de productos, experiencia en modelos B2C/B2B y la capacidad para trabajar con documentación en inglés.