Especialistas en Atención al Cliente para Plataforma de E-commerce

Se busca personal calificado para brindar atención al cliente integral para nuestra plataforma de ecommerce. Las responsabilidades principales incluirán la gestión de consultas de clientes a través de diversos canales como correo electrónico, chat en vivo y teléfono. El candidato ideal deberá ser proactivo en la resolución de problemas, tener excelentes habilidades de comunicación y una sólida comprensión de los procesos de comercio electrónico. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente y el manejo de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).