Terminado

Se necesita soporte de atención al cliente y activación de usuarios

Publicado el 06 Enero, 2019 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Se necesita persona con conocimientos de plataforma de atención al cliente para servicio de atención al cliente y activación de usuarios.
Las labores a llevar a cabo son:
- Redacción y configuración de mensajes de bienvenida (emails, etc.)
- Seguimiento de los usuarios de forma individualizada.
- Comunicación continua con los usuarios de forma proactiva.
- Respuestas a las preguntas de los usuarios.

Imprescindible nivel alto de manejo de Worpress y de plataforma de atención al usuario.
Facilidad de redacción y clara orientación al cliente.
Evaluación semanal por cumplimiento de objetivos.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Hasta 10 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente WordPress Escritura de artículos Marketing E-mail Manipulación Helpdesk

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