Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Contexto general del proyecto
Funciones del Asistente Virtual: Seguimiento Post Ventas: Dar seguimiento a las ventas ya concretadas para asegurar que todo esté en orden y que el cliente esté satisfecho con el proceso. Recabar Información y Documentación: Identificar y recopilar cualquier información o documentación faltante necesaria para completar el proceso de venta o arrendamiento. Refuerzo de Puntos Claves del Contrato: Revisar y reforzar los puntos clave del contrato de arrendamiento con el cliente para asegurar que todas las partes estén alineadas y comprendan los términos. Coordinación de Citas: Concretar citas en nuestras instalaciones para que los clientes puedan recoger sus equipos de manera eficiente y organizada. Alcance del Proyecto: Objetivo Principal: Asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente desde el cierre de la venta hasta la entrega de los equipos. Comunicación: Mantener una comunicación clara y constante con los clientes para resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir. Organización: Gestionar eficientemente el calendario de citas y asegurar que todos los documentos necesarios estén completos y disponibles.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial
Duración del proyecto Más de 6 meses
Habilidades necesarias