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admin-support / customer-support
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Se busca un agente de atención al cliente remoto y a tiempo parcial para una tienda online de cosmética española que opera bajo el modelo de pago contra entrega (cash on delivery). Las responsabilidades principales incluirán la gestión de consultas de clientes a través de WhatsApp y correo electrónico, la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, como retrasos en la entrega o direcciones incorrectas, y la coordinación efectiva con el equipo de logística cuando sea necesario. El candidato ideal debe ser un hablante nativo de español, poseer experiencia previa en el sector de eCommerce, tener disponibilidad para trabajar en horario comercial y demostrar un perfil autónomo y resolutivo. Se requiere incorporación inmediata.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Project duration Not specified
Skills needed