Appointment Setter / Prospectador Comercial B2b – Horeca México

Empresa importadora y distribuidora de productos gourmet franceses en México busca un freelance con experiencia en cold calling, prospección B2B y generación de citas calificadas. El objetivo principal es identificar oportunidades comerciales, comprender las necesidades de los clientes y asegurar citas con compradores interesados, sin cerrar ventas directamente.

Buscamos una persona con profundo conocimiento del sector HORECA mexicano, sus procesos de compra y, preferentemente, familiaridad con productos franceses.

Responsabilidades clave:
- Realizar llamadas en frío a establecimientos como hoteles, restaurantes, cafeterías, panaderías y tiendas gourmet.
- Contactar a tomadores de decisiones, incluyendo responsables de compras, gerentes y chefs.
- Presentar la empresa y sus productos, generando interés en los prospectos.
- Identificar necesidades específicas, criterios de compra y posibles objeciones.
- Detectar nuevas oportunidades comerciales y conseguir citas calificadas.
- Ampliar la base de contactos mediante la búsqueda activa de nuevos prospectos.
- Realizar seguimiento a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
- Promover el envío de catálogos y muestras de productos.
- Mantener el CRM actualizado con información detallada de contactos, interacciones, necesidades, objeciones, nivel de interés y próximas acciones.

Perfil requerido:
- Experiencia comprobable en telemarketing, Sales Development Representative (SDR) o appointment setting B2B.
- Conocimiento sólido del mercado HORECA en México.
- Habilidades excepcionales de comunicación en español y capacidad para manejar objeciones de manera efectiva.
- Gran capacidad de escucha activa, autonomía, organización y una fuerte orientación a resultados.
- Experiencia práctica en el uso de sistemas CRM.

Se valorará positivamente la experiencia previa en la distribución de alimentos, productos gourmet o importados, así como disponer de una red de contactos en el sector HORECA.

Modalidad de trabajo: 100 % remoto desde México, en formato freelance, con una dedicación estimada de 10 a 15 horas semanales. Se realizará una prueba remunerada de 2 semanas para evaluar el desempeño.

Compensación: Pago por hora, complementado con bonos por cada cita calificada exitosamente realizada.