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admin-support / customer-support
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Busco una persona de Paraguay para trabajar como asistente de operaciones en tiendas online con sistema contrareembolso / pago contra entrega.
Tareas principales:
-Verificar direcciones de pedidos en Shopify.
-Contactar con clientes por WhatsApp o llamada si la dirección es incorrecta o incompleta.
-Gestionar incidencias en plataformas de envío.
-Actualizar datos en Shopify y Excel / Google Sheets.
-Dar soporte de atención al cliente para un canal de venta en Paraguay.
-Reportar pedidos revisados, incidencias y casos pendientes.
-Requisitos obligatorios: Ser de Paraguay.
-Buen manejo de Shopify. Buen manejo de Excel / Google Sheets.
-Buena conexión a internet. Ordenador estable.
Trabajo de lunes a viernes, media de 2 a 3 horas al día ( de forma inicial hasta llegar a 5-7h al dia) . Es obligatorio estar disponible de 11:00 a 14:00 hora España UTC+2 para verificar direcciones y contactar clientes.
El resto de tareas pueden hacerse con libertad horaria.
Para aplicar: Responde solo si cumples TODAS las condiciones. Indica en tu propuesta:
1. Confirmación de que eres de Paraguay.
2. Confirmación de disponibilidad de 11:00 a 14:00 hora España.
3. Experiencia con Shopify, Excel y atención al cliente.
4. Tu precio por hora en USD.
No se valorarán propuestas que no confirmen todos los puntos o no indiquen precio por hora.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Project duration Not specified
Skills needed