Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Buscamos un Asistente Virtual altamente comprometido y orientado a resultados para la gestión y agendamiento de citas para nuestros agentes de ventas de MetLife. El objetivo principal es asegurar que las citas agendadas sean efectivas, lo que significa que los asegurados contactados atiendan a nuestros agentes presenciales y escuchen su propuesta, independientemente de si se concreta una venta. La efectividad de la cita se considerará lograda si el asegurado atiende y escucha al agente.
Este rol es de tiempo indefinido y requiere la capacidad de alcanzar métricas de rendimiento específicas. Esperamos un promedio de 4 a 5 citas efectivas por hora. Además, se requiere una tasa de efectividad mínima del 70%, lo que implica que al menos 7 de cada 10 citas agendadas deben resultar en que el asegurado atienda y escuche a nuestros agentes. Buscamos profesionales con excelente comunicación, organización y un fuerte enfoque en el cumplimiento de objetivos para unirse a nuestro equipo.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias