Asistente Virtual para Atención al Cliente y Gestión de Contenido Digital

Buscamos un asistente virtual proactivo y organizado para un rol híbrido que combine la atención al cliente con la gestión de contenido digital. Las responsabilidades principales incluyen: Atención al cliente: Manejo eficiente de consultas de clientes a través de diversos canales. Resolución de problemas y seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente. Recopilación y gestión de los comentarios de los clientes para mejorar el servicio. Creación y Gestión de Contenido: Programación y publicación de contenido en plataformas de medios sociales. Corrección de pruebas de textos para asegurar la calidad y coherencia. Gestión básica de blogs, incluyendo la carga y edición de entradas. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente. Se valorará la experiencia previa en roles similares.