Asistente Virtual para Gestión de Correos Electrónicos de E-commerce

Necesito un asistente virtual proactivo y organizado para gestionar de manera integral los correos electrónicos de mi tienda e-commerce. Las responsabilidades principales incluirán:

*  Responder de forma eficiente y profesional a las consultas de los clientes sobre productos, pedidos, envíos y devoluciones.
*  Gestionar y procesar correos relacionados con pedidos, incluyendo confirmaciones, actualizaciones de estado y seguimiento.
*  Colaborar en la preparación y envío de campañas de email marketing, newsletters y promociones.
*  Mantener un registro organizado de las interacciones por correo electrónico y asegurar una comunicación fluida con los clientes.

Busco a alguien con experiencia previa en atención al cliente, gestión de correos electrónicos y familiaridad con plataformas de e-commerce. La capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener altos estándares de calidad en la comunicación escrita es fundamental.