Asistente Virtual para Tareas Administrativas y Atención al Cliente

Estamos buscando un Asistente Virtual y Setter altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de tareas administrativas, de atención al cliente y de gestión de contenidos, asegurando una operación fluida y una comunicación efectiva con nuestros clientes y equipo.

Tareas principales:

administrativas:
* supervisión de tareas pendientes y plazos de entrega.
* Coordinación básica del equipo y recordatorio de entregas.
* Gestión de agenda.
* Emisión, envío y organización de facturas simples de ingresos y gastos.
* Control de pagos pendientes y vencimientos.

Atención al Cliente:
* Responder a mensajes en redes sociales.
* Responder a emails.
* Seguimiento del estado de leads y actualización del CRM orgánico.
* Recopilación de preguntas frecuentes para el equipo.

Contenidos:
* Programación de publicaciones en redes sociales a través de Metricool.
* Publicación de contenido en el blog y newsletter.
* Corrección ortográfica y revisión visual de las publicaciones.
* Creación y adaptación de carruseles sencillos utilizando plantillas y el branding ya definido.
* Preparación de miniaturas simples y creatividades básicas.
* Publicación de mensajes de nurturing durante los lanzamientos.

Perfil ideal:
* persona organizada, responsable y con capacidad de priorización y seguimiento.
* Excelente comunicación escrita, sin faltas de ortografía.
* Persona resolutiva y proactiva.
* Interés demostrado en tareas administrativas y de atención al cliente virtual.