Assistente de Relacionamento para Instagram: Engajamento e Crescimento de Audiência

Estamos buscando um Assistente de Relacionamento para gerenciar o primeiro contato com novos seguidores do nosso Instagram. Nosso projeto é focado em educação católica, oferecendo estudos bíblicos e formação. Procuramos alguém que demonstre paixão por interagir com pessoas, possua excelente comunicação escrita e saiba transmitir acolhimento de forma genuína. As atividades incluem acompanhar novos seguidores, enviar mensagens de boas-vindas personalizadas via Direct, iniciar conversas de maneira natural e respeitosa, e identificar os interesses individuais de cada pessoa. O profissional será responsável por encaminhar conteúdos, vídeos ou materiais relevantes conforme o interesse do seguidor e, quando apropriado, apresentar nossos cursos e comunidade de forma sutil, sem insistência ou abordagens agressivas. Também será necessário registrar informações importantes das interações. O perfil desejado inclui excelente escrita em português, comunicação cordial, empática e educada, facilidade para conversar com diversos perfis de pessoas, organização e responsabilidade. Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento, suporte ou social media, bem como conhecimento do universo católico, serão considerados diferenciais. Este é um trabalho remoto, com dedicação flexível de algumas horas por dia, ajustada ao volume de novos seguidores. Forneceremos roteiro, treinamento e materiais para orientar a comunicação. Buscamos um profissional que queira construir um relacionamento autêntico com nossa audiência, indo além do envio de mensagens padronizadas.