Assistente de Suporte e Operações de E-commerce Remoto e Flexível

Trata-se de um projeto recorrente, suporte ao cliente!
Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e responsável para atuar em nossa operação de e-commerce. O trabalho consiste em oferecer suporte atencioso aos clientes, além de auxiliar em atividades operacionais relacionadas à gestão da loja virtual.

Principais Atividades:

Atender e responder solicitações de clientes via e-mail, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas de forma clara e cordial;

Apoiar no processamento e acompanhamento de pedidos realizados no site;

Realizar procedimentos de reembolso quando necessário;

Executar demais tarefas operacionais para garantir o bom funcionamento da operação, conforme orientações.

Requisitos:

Organização, boa comunicação escrita e responsabilidade;

Facilidade no uso de ferramentas digitais e plataformas online (ex.: ChatGPT, entre outras);

Capacidade de autogestão e proatividade;

Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou operações de e-commerce será um diferencial.

Condições da Vaga:

Contrato PJ;

Trabalho 100% remoto;

Remuneração: R$ 1.550,00 mensais;

Se seu perfil não tiver sua foto, não perca tempo...