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admin-support / customer-support
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Publicação de trabalhos posteriores para o representante de atendimento ao cliente:
Procurando contratar um representante de atendimento ao cliente com no mínimo 1 anos de experiência que tenha conhecimento das seguintes plataformas:
Shopify
Ali Express
Oberlo
App de atendimento ao cliente serviço de atendimento é preferido
As tarefas necessárias incluem:
Respondendo a e-mails de clientes sobre reembolsos, números de rastreamento, perguntas frequentes.
Lidando com reclamações de clientes.
Conversando com fornecedores Aliexpress
Disputando pedidos Aliexpress.
Relatórios sobre reembolsos / reclamações.
Verificando o status de entrega com fornecedores
Outras tarefas administrativas
Requerente precisa:
Fale fluentemente inglês escrito e verbalmente
Esteja disponível para 2 chamadas pelo Skype comigo por semana para me dar uma atualização
Se você se inscrever para este trabalho, você deve:
Esteja disponível por no mínimo 30 horas por semana
Você deve me enviar uma foto do seu espaço de trabalho de onde você estará trabalhando
Você deve fazer um teste de gramática que eu te dou
Vai precisar de um Notal Fiscal a cada mês. Se você não pode fornecer um Notal Fiscal nós não podemos contratar você
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability As needed
Project duration More than 6 months
Skills needed