Assistente Virtual de Atendimento ao Cliente via Whatsapp para Pmes

Procuramos um profissional para prestar serviço de atendimento ao cliente de forma remota via WhatsApp, focado em pequenas e médias empresas. O objetivo é oferecer suporte organizado, profissional e com respostas rápidas para empresas que recebem um alto volume de mensagens e necessitam de apoio contínuo no dia a dia. As atividades principais incluem: Resposta eficiente a mensagens de clientes, Fornecimento de informações detalhadas sobre produtos ou serviços, Organização e gestão de pedidos e solicitações, Encaminhamento de demandas específicas aos responsáveis pertinentes, e Registro simples das informações em planilhas para acompanhamento. Buscamos alguém proativo e com excelente comunicação para garantir a satisfação dos clientes e otimizar o fluxo de trabalho.