Atecion Al Cliente | Agente de Soporte y Ventas E-commerce Contraentrega

¿Quiénes somos? Somos una tienda online bajo el modelo de Pago Contraentrega. Buscamos personas serias, eficientes y con experiencia comprobable para integrar nuestro equipo de operaciones y atención al cliente.

El Objetivo: Necesitamos personas resolutivas y 100% operativas. El puesto requiere gestionar el flujo diario de trabajo con precisión y cumplir estrictamente con las tareas asignadas. No buscamos solo soporte, buscamos un perfil con la capacidad de cerrar ventas, aumentar el ticket promedio y garantizar que cada pedido se procese correctamente.

Responsabilidades Principales:

Gestión de Pedidos: Manejo de Shopify para revisión, edición y confirmación de órdenes.

Atención y Ventas: Responder mensajes conectando con el cliente, pero con el objetivo claro de concretar la venta y ofrecer productos complementarios (Upselling).

Confirmación Telefónica: Realizar llamadas efectivas para confirmar datos y recuperar pedidos (Indispensable).

Reportes y Control: Uso de Excel/Sheets para mantener el registro diario de gestiones actualizado y sin errores.

Cumplimiento: Ejecutar el trabajo diario completo, sin excusas y manteniendo los estándares de calidad de la empresa.

Requisitos EXCLUYENTES (Si no cumples, no postules):

Computadora propia (PC/Laptop): Es indispensable para el manejo de las plataformas (No se admite trabajo solo desde celular).

Conexión a Internet estable y ambiente adecuado para realizar llamadas sin tanto ruido de fondo.

Experiencia previa: En atención al cliente, ventas y manejo de herramientas digitales.

Herramientas: Conocimiento básico/intermedio de Shopify y Excel.

Perfil: Personas con rápido aprendizaje, excelente ortografía y alta responsabilidad.

¿Qué buscamos en ti? Buscamos efectividad y compromiso. Necesitamos a alguien que entienda la importancia de cumplir con su trabajo diario de manera impecable. Si eres una persona proactiva, que no necesita supervisión constante para cumplir sus objetivos y tienes la determinación para cerrar ventas y resolver problemas, este es tu lugar.

Al postularte, responde:

¿Cuentas con computadora propia para trabajar? (Especificar si es PC o Laptop).

¿Tienes experiencia real gestionando pedidos y ventas en Shopify?

HORARIOS: 8AM ARGENTINA - 15PM ARGENTINA
Sueldo: 260 USD + BONOS