Analisando propostas

Atención al cliente en tiendas virtuales

Publicado em 24 de Outubro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Contamos con 2 tiendas virtuales que ofrecen servicios y buscamos una persona que cumpla las siguientes funciones:

1. Procesar ordenes tan pronto lleguen notificando al cliente información básica y de la misma manera cuando sean completadas.
2.  Procesar modificaciones de ordenes, actualizaciones del estado de la orden y generación de facturas
3. Atender via email y chat para  responder preguntas, dudas, acerca de las ordenes y fomentar compras de servicios adicionales sugieriendo servicios adicionales

condiciones:
- disponibilidad tiempo completo.
- Equipo móvil y equipo de escritorio y conexión a internet permanente.

- Experiencia en atención al cliente.

Habilidades requeridas
- Respuesta rápida, oportuna y disponibilidad de estar siempre en línea.
- Amabilidad, atención, seguridad y sentido de propiedad.
- Capacidad de solucionar problemas en corto tiempo
- Trabajo en equipo, habilidades comunicativas

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

Assistente de administ... Microsoft Excel Assistente Virtual Serviço ao cliente

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