Realizado

Atención al Cliente Tienda Shopify Multi idioma

Publicado em 03 de Novembro de 2020 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Responder emails de clientes, comentarios y mensajes privados de Facebook e Instagram.
Reportar incidencias de envío, productos dañados y devoluciones. 
Atendemos en 6 idiomas, hasta ahora hemos usado traductor deepl.

Inglés, español, francés, italiano, holandés, alemán.
Se requiere trabajar todos los días de la semana. El horario es libre. Te damos acceso al correo y redes sociales, utilizamos Trello para gestionar y reportar incidencias.

Abrimos un grupo de Telegram para que nos puedas preguntar dudas sobre la marcha.
Tenemos ya una plantilla con las preguntas más frecuentes  para que utilices de base en las respuestas.

Contexto Geral do Projeto

Somos una tienda de relojes en plena expansión. Estamos ampliando el equipo para poder seguir creciendo.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 27 de Novembro de 2020

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Facebook Shopify Atenção ao cliente Instagram CRM Skype

Voce gostaria de começar trabalhar neste projeto?

Entre com sua conta Workana ou faça o seu cadastro! Potencialize seu trabalho freelancer