Ayudante de administración y gerencia

El asistente comercial desempeñará un papel fundamental en el apoyo a las actividades del equipo de ventas y en la gestión eficiente de las operaciones comerciales, enfocándose en el seguimiento activo y cuidadoso de los clientes y sus prospectos generados.

Asistencia a clientes: Mantener una comunicación regular y proactiva con los clientes, atendiendo sus consultas a través de ticketing, asegurando una resolución rápida y efectiva de las solicitudes, así como, reportando al equipo todo aquello que sea relevante para el buen funcionamiento.
Realización y seguimiento de prospectos comerciales: llevar un control de todos los prospectos generados y coordinar con dirección general todos los temas relacionados para facilitar el trabajo al equipo.
Ingreso de Pedidos: Procesar y verificar pedidos realizados mediante el B2B a través de nuestra tienda en línea. Asegurando que la información del cliente y del pedido sea correcta y completa y que la fecha de entrega sea correcta.

Seguimiento de pedidos: coordinar con el equipo de logística y el cliente el formato y entrega del pedido.

Gestión de tallajes: Coordinar con el club y logística en envío y devolución del tallaje cuando el club lo solicite.

Aplicación de los patrocinadores: Coordinar con el club y diseño los posibles patrocinadores que llevarán en las equipaciones. Listarlos por equipo, recopilar los logos y notificarlo a diseño.

Soporte a gerencia: dar apoyo a gerencia con todo lo relacionado con el proceso de creación de valor.