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¿Eres una persona proactiva, organizada, con un fuerte perfil comercial y excelente capacidad de gestión? ¡Te estamos buscando!
Somos una empresa de servicios de limpieza en crecimiento y buscamos un Asistente Virtual Bilingüe (Inglés/Español) a tiempo completo para sumarse a nuestro equipo operativo. El perfil está orientado a un profesional con habilidades comerciales para el trato con el cliente y rigurosidad para coordinar las operaciones del día a día.
Tus principales responsabilidades serán:
Atención al Cliente y Ventas: Interactuar con clientes a través de diversos canales (email, chat, redes sociales), resolver consultas, gestionar quejas y orientar la comunicación hacia la venta y contratación de servicios.
Control y Seguimiento de Servicios: Coordinar, programar y supervisar de forma activa la prestación de nuestros servicios internos y externos, garantizando la puntualidad y la satisfacción del cliente.
Gestión Administrativa: Apoyo en tareas de organización interna, control de registros, manejo de agenda y soporte administrativo general para asegurar el correcto funcionamiento del negocio.
¿Qué buscamos en ti?
Bilingüismo: Dominio fluido del inglés y español (oral y escrito) indispensable para la comunicación con clientes y proveedores.
Experiencia en Ventas/Atención al Cliente: Habilidad comercial para cerrar oportunidades de servicio y fidelizar cuentas.
Capacidad Organizativa: Experiencia en seguimiento de procesos operativos y tareas administrativas con alta atención al detalle.
Proactividad y Autonomía: Capacidad para resolver imprevistos y gestionar el día a día de forma remota.
Si cumples con estos requisitos y buscas estabilidad en un entorno dinámico, ¡postúlate enviándonos tu propuesta y detallando tu experiencia previa en administración y ventas!
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Large
Delivery term: Not specified
Skills needed