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admin-support / virtual-assistant-1
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Estamos buscando um Atendente de WhatsApp dedicado para gerenciar a comunicação com nossos clientes e contatos. O profissional será responsável por responder a dúvidas, fornecer suporte e informações, além de realizar o contato proativo com a nossa base de dados de clientes. As principais responsabilidades incluem: Responder prontamente a todas as mensagens recebidas via WhatsApp, garantindo um atendimento eficiente e cordial. Realizar chamadas e enviar mensagens para contatos da nossa base, com o objetivo de prospecção, acompanhamento ou atualização de informações. Manter registros precisos de todas as interações e atualizações no sistema. Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no processo de comunicação. É Essencial ter excelente comunicação escrita e verbal, organização e proatividade. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing será um diferencial.
Temos todos os scripts prontos e você passará por um breve treinamento antes de iniciar o trabalho.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Medium
Project duration Not specified
Skills needed