Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Preciso de um profissional para criar e configurar um formulário online utilizando o Microsoft Forms. Este formulário será a etapa inicial do nosso protocolo de atendimento para clientes interessados em planejamento patrimonial e sucessório.
O formulário deve ser estruturado para coletar informações detalhadas sobre a situação familiar e empresarial do cliente, servindo como base para um pré-diagnóstico.
Além da criação do formulário, é necessário definir e documentar um fluxo de atendimento que se inicia após o preenchimento do formulário. Este fluxo deve incluir a etapa de agendamento de reuniões (virtuais ou presenciais) para aprofundamento do diagnóstico, alinhamento de expectativas e definição de um plano de ação.
O objetivo é otimizar o processo de captação e qualificação de leads, garantindo que tenhamos as informações necessárias para oferecer um serviço personalizado desde o primeiro contato. Buscamos um profissional com experiência na criação de formulários eficientes e na definição de fluxos de trabalho administrativos.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Médio
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias