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Curación de Contenido y Atención al cliente

Published on the January 09, 2020 in Sales & Marketing

About this project

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Estamos buscando una persona que pueda trabajar 8 hs al día atendiendo 6 objetivos:

1- Curación de contenido en una plataforma la cual se hará entrenamiento de 1 semana.
2- Respuesta a preguntas generales en una plataforma llamada Intercom,
3- Proveer a los clientes con la información que solicitan y guiarlos para que realicen una compra. Los links a redirigir a las personas serán entregados por la empresa.

4- Community Management de la página de la empresa y respuesta a los comentarios adjuntando links que permitan a quien pregunta llegar a una página web que los impulsara a contratar el servicio.
5- Agendar via Hangout o Zoom (a definir) llamadas con los clientes para guiarlos en las buenas prácticas del producto, a las personas que están en período de prueba para fomentar su uso y a los leads para que se registren y compren el producto.
6- Ser un@ asistente virtual en la ayuda de investigación y prospección de posibles partners que hagan crecer la empresa.


El producto: http://bit.ly/36Iulu0

Soundboard LATAM es una start-up joven de menos de 2 años con un producto consolidad en Ingles y otro en Español a consolidar en el mercado y para el cual se esta buscando un nuevo talento que pueda cumplir con estos 5 objetivos y ser parte del engranaje para el crecimiento del negocio. Actualmente atendiendo a 200 clientes se busca llegar a los 1000 clientes para Julio 2020. El cumplir este objetivo tendrá una repercusión muy grande en la vertical LATAM permitiendo al negocio independizarse de la casa central y mejorar la posición salarial de quien se contrate.
El sueldo pactado no se revisara hasta Julio 2020 cuando se revisarán los en casa central si los objetivos se han cumplidos.

La persona contratada reportará directamente al Managing Director de la región.

Esta es una búsqueda abierta Soundboard LATAM no se compromete a contratar a ninguno de los aspirantes incluso luego de pasado el proceso de entrevistas.

Project overview

El objetivos es hacer crecer la cantidad de clientes mediante iniciativas re-activas (respondiendo consultas y mensajes) y pro-activas (creando cuerpos de emails que generen ventas). Además de actuar como una persona de confianza para el Managing Director de la empresa. Es una oportunidad con mucha exposición dentro de la empresa en caso de éxito. Además de ser el/la primera persona ser contratada.

Category Sales & Marketing
Subcategory Other
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Required availability Full time

Project duration 3 to 6 months

Skills needed