Sistema Completo Conectado à Api do Whatsapp com Múltiplas Funcionalidades

Estamos buscando empresas para parceria para um sistema robusto conectado à API do WhatsApp. Atualmente, o sistema utiliza a api não oficial, mas a intenção é migrar para a api oficial no futuro. O projeto já possui diversas funcionalidades concluídas e outras em fase de desenvolvimento, visando oferecer uma solução completa para gestão de atendimentos, vendas e automações.

Funcionalidades Concluídas:
O sistema já conta com a leitura de QRCode para conexão e suporte a múltiplas instâncias. Possui um Kanban intuitivo dividido em status (Aberto, Ativo, Fechado), com a flexibilidade de editar as colunas dentro de cada status. É Possível capturar, consultar, encaminhar e mover atendimentos originados do WhatsApp. A movimentação de atendimentos para o status de fechado inclui a opção de registrar ganho ou perda, com a indicação do motivo. A gestão de usuários é detalhada, permitindo vincular usuários a departamentos e definir diferentes tipos de usuários, como Interno, Gestor, Externo e Vendedor Externo. Há uma tela de chat que replica a interface do WhatsApp para facilitar a gestão de contatos, além de uma tela de conversação em tempo real que suporta envio e recebimento de áudio, imagem, texto e vídeo. O sistema também inclui módulos de cadastro abrangentes para Bandeiras, Centro de Custos, Cidades, Clientes, Contas bancárias, Departamentos, Estados, Etapas, Formas de Pagamento, Fornecedores, Métodos de Entrega, Motivos, Prazos de pagamento, Produtos, Usuários, Veículos e Vendedores. Para a gestão de produtos, são suportados diversos tipos como Composto, Conjunto, Final, Grupo e Matéria-prima. A funcionalidade de criação de formulários próprios para Help Desk e diversos dashboards para acompanhamento completam as entregas atuais.

Funcionalidades em Desenvolvimento:
As próximas etapas incluem a implementação de uma tela para criação de tickets de Help Desk, com direcionamento direto para o Kanban, e uma tela dedicada ao gerenciamento desses tickets. Também está em desenvolvimento uma tela de pedidos completa, que abrange informações de Cliente, Endereço, Produto, Forma de Pagamento, Prazo de entrega e Método de entrega, juntamente com uma tela de gerenciamento de pedidos. Para empresas de delivery, haverá uma tela de gerenciamento de cardápio. Um construtor próprio de automações está sendo desenvolvido para permitir a criação de fluxos personalizados. Buscamos profissionais com experiência em desenvolvimento de sistemas web, integração de APIs e que possam contribuir para a evolução deste projeto ambicioso.