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admin-support / customer-support
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Estamos buscando un equipo de profesionales dedicados para establecer y gestionar el servicio de atención al cliente y soporte técnico para nuestro programa de inversiones en criptomonedas.
El equipo será responsable de manejar todas las consultas de los usuarios, resolver problemas técnicos y operativos, y proporcionar información clara y precisa sobre el funcionamiento de la plataforma y los productos de inversión en criptoactivos.
IMPORTANTE: Es fundamental que los candidatos posean un profundo conocimiento del ecosistema de las criptomonedas, blockchain y los principios básicos de inversión digital.
La comunicación efectiva, la capacidad de resolución de problemas y la paciencia son habilidades clave para asegurar una experiencia de usuario excepcional. El trabajo será continuo y requerirá disponibilidad para atender a los clientes en diferentes horarios.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Project duration Not specified
Skills needed