Especialista em Atendimento Automático Simples para Whatsapp e Instagram

Estamos buscando um profissional qualificado para desenvolver e implementar um sistema de atendimento automático simples e eficiente, focado em otimizar a comunicação com clientes de pequenos negócios através do WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é aprimorar a experiência do cliente, garantindo respostas rápidas, claras e profissionais, sem a necessidade de robôs complexos ou programação avançada. As responsabilidades incluem: Criação de mensagens automáticas personalizadas que reflitam a identidade de cada negócio. Organização e estruturação de respostas para as perguntas frequentes dos clientes, abrangendo tópicos como preços, serviços oferecidos, horários de funcionamento, localização e formas de pagamento. Garantir que a linguagem utilizada seja sempre educada, clara e profissional. Adaptação das mensagens e do fluxo de atendimento para atender às necessidades específicas de diferentes tipos de pequenos negócios. Foco em estratégias que melhorem o atendimento ao cliente e contribuam diretamente para o aumento das vendas. Este projeto é ideal para freelancers com experiência em comunicação digital e atendimento ao cliente, que possam oferecer soluções práticas e eficazes para empreendedores que desejam profissionalizar sua presença online e fortalecer o relacionamento com sua base de clientes.