Analisando propostas

Especialista em Gestão de Reclamações Reclameaqui e Recuperação de Clientes

Publicado em 11 de Maio de 2026 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Buscamos um profissional experiente para gerenciar e solucionar reclamações registradas na plataforma ReclameAQUI. O objetivo principal é entrar em contato proativamente com os clientes, entender suas preocupações, negociar soluções eficazes e garantir a satisfação do cliente. O sucesso será medido pela resolução de problemas e pela obtenção de avaliações positivas, contribuindo para a melhoria da reputação online da empresa. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação, negociação e foco em resultados para transformar experiências negativas em positivas.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Manipulação de E-mail Manuseio de Telefone Investigação

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