Especialista en Atención al Cliente para E-commerce con Experiencia en Shopify y Contra Entrega

Buscamos un especialista en atención al cliente con sólida experiencia en la gestión de tiendas online, particularmente aquellas que operan bajo el modelo de pago contra entrega. El candidato ideal debe tener un conocimiento profundo y comprobable en el manejo de plataformas como Shopify y Dropi. Sus responsabilidades incluirán la confirmación proactiva de direcciones de envío para asegurar la correcta entrega de los pedidos, así como la resolución eficiente de cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de compra o post-venta. Se valorará positivamente la experiencia previa trabajando con tiendas online en el mercado español, demostrando familiaridad con las particularidades y expectativas de los clientes en España. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional.