Especialista en Atención al Cliente para E-commerce de Moda

Buscamos un especialista en atención al cliente para gestionar las interacciones con nuestros clientes en un e-commerce de moda. Las responsabilidades incluyen responder consultas sobre productos, procesar pedidos, gestionar devoluciones y cambios, y resolver cualquier incidencia o queja de manera eficiente y amable. Es fundamental tener excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas, así como familiaridad con plataformas de e-commerce y herramientas de gestión de clientes. El candidato ideal será proactivo, organizado y con experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector de la moda o e-commerce.