Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Estamos buscando un especialista altamente cualificado y con experiencia demostrable en gestión de atención al cliente para nuestra tienda de dropshipping. El candidato ideal será responsable de manejar todas las interacciones con los clientes, asegurando una experiencia de compra positiva y resolviendo cualquier incidencia de manera eficiente y profesional. Es imprescindible contar con al menos 2 años de experiencia previa y verificable trabajando específicamente en el sector del dropshipping. Buscamos profesionales serios y comprometidos que entiendan las particularidades de este modelo de negocio y puedan aportar soluciones proactivas. Las responsabilidades incluirán, pero no se limitarán a, responder consultas de clientes a través de diversos canales (email, chat, teléfono), gestionar pedidos y devoluciones, resolver problemas de envío, y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Absténgase de aplicar si no cumple con el requisito mínimo de experiencia en tiendas de dropshipping.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias