Evaluating bids

Foco em suporte ao cliente no pré e pós venda

Published on the December 06, 2023 in Admin Support

About this project

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Toda vez que o cliente entrar em contato com alguma dúvida a resposta deve ser no máximo de 5min.

Verificar com as transportadoras o rastreio dos pedidos quando o cliente não conseguir fazê-lo ou a entrega atrasar.

Passar previsão de entrega sempre que solicitado.

Solicitar fotos e vídeos dos móveis informando que iremos postar e marcá-lo no instagram

Solicitar depoimento em vídeo sobre nosso atendimento (enviar o termo de uso de imagem por email para assinatura)

Dentre outras atividades que podem surgir...

Project overview

O objetivo é melhorar as avaliações de cada cliente em sua jornada de compra com atenção máxima a essas questões.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed

Customer Service Marketing Sales Virtual Assistant Customer Support

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