Formulário de Demandas

Necessito de um formulário de demandas para estruturar os pedidos de um cliente. Sou Account Manager e um cliente me envia desesperadamente demandas por whats, email e gostaria de criar um formulário único para que possa consolidar e estruturar a forma que recebo estas demandas. O ideal seria através de um formulário simples e amigável mas não tenho familiaridade com formulários de outlook, somente trabalhei com Gmail.


É Importante conter o que está sendo solicitado, por quem, qual prioridade, qual o prazo que esperam receber, se é um projeto, uma melhoria ou um others e demais campos que acredite necessário. Ah, é imprescindível estar tudo em inglês.

Estou completamente a disposição para discutirmos e chegarmos ao melhor formato.