Freelancer de Apoio ao Cliente Remoto para Operação Móvel

Estamos à procura de um freelancer dedicado para fornecer apoio ao cliente de forma remota, com a flexibilidade de trabalhar a partir de um telemóvel. O candidato ideal será responsável por gerir as interações com os clientes, resolver dúvidas e problemas, e garantir a satisfação do cliente através de diversos canais de comunicação. As tarefas incluirão responder a chamadas, e-mails e mensagens, registar informações no sistema e manter um alto padrão de serviço. É Essencial ter excelentes habilidades de comunicação, capacidade de resolução de problemas e autonomia para trabalhar de forma eficiente. Experiência prévia em apoio ao cliente e familiaridade com ferramentas de CRM são um diferencial. É Necessário ter um smartphone ou tablet com acesso fiável à internet.