Sobre este projeto
sales-marketing / sales-executive
Aberto
Buscamos un freelancer altamente responsable y proactivo para unirse a nuestro equipo y gestionar la atención a prospectos interesados en nuestros productos de software. El rol principal es actuar como el primer punto de contacto, brindando información precisa y oportuna para facilitar el proceso de venta.
Responsabilidades clave:
Atender consultas de prospectos a través de correo electrónico y chat, asegurando respuestas claras y completas.
Resolver dudas frecuentes sobre las funcionalidades, características y beneficios de nuestros productos de software.
Calificar y canalizar solicitudes específicas o casos complejos al equipo de ventas o soporte técnico interno, según sea necesario.
Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los prospectos, incluyendo comentarios y feedback relevante, para mejorar continuamente nuestros procesos.
Requisitos:
Excelente capacidad de redacción y comunicación escrita en español, con atención al detalle y claridad.
Experiencia comprobable en roles de atención al cliente, soporte comercial o ventas, preferentemente en el sector de tecnología o software.
Alta proactividad y orientación a resultados, con capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada.
Disponibilidad para responder mensajes de manera oportuna y eficiente, manteniendo altos estándares de servicio.
Este es un rol continuo que requiere dedicación y un enfoque en la satisfacción del prospecto para contribuir directamente al crecimiento de nuestras ventas.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias