Sobre este proyecto
it-programming / e-commerce
Abierto
A empresa busca um especialista para desenvolver e implementar uma estrutura de atendimento via WhatsApp capaz de suportar um alto volume de contatos simultâneos, como em períodos de lançamento ou pico de vendas, sem que o número seja banido ou o sistema caia. Atualmente, mesmo utilizando a API oficial, enfrentamos banimentos durante momentos de alta demanda, o que resulta em perda de confiança dos clientes e interrupção do serviço. O objetivo é criar uma solução robusta, escalável e em conformidade com as políticas do WhatsApp, garantindo a estabilidade do número e a continuidade do atendimento. O projeto deve incluir a análise da arquitetura atual, proposição de melhorias para lidar com dezenas de contatos por minuto, implementação de mecanismos de prevenção de banimentos e otimização para alta performance. Buscamos uma solução que assegure a integridade do nosso canal de comunicação e a satisfação do cliente.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Tiendas Online (e-commerce)
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una tienda nueva
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias