About this project
sales-marketing / community-management
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Estamos buscando um profissional para integrar nossas plataformas de Instagram e TikTok diretamente com o atendimento via WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação com nossos clientes e potenciais leads, garantindo um fluxo contínuo e eficiente.
As responsabilidades incluem:
1. Desenvolver e implementar uma estratégia para centralizar as interações (mensagens diretas e comentários) do Instagram e TikTok no WhatsApp, facilitando o atendimento ao cliente.
2. Criar um processo claro para qualificação de leads provenientes dessas interações sociais.
3. Estabelecer um sistema eficaz para agendamento de reuniões com clientes qualificados diretamente pelo WhatsApp.
Esperamos que esta integração melhore significativamente nosso tempo de resposta, aprimore a experiência do cliente e aumente nossas taxas de conversão através de reuniões bem-sucedidas. O profissional deve ter experiência comprovada em gestão de mídias sociais, atendimento ao cliente e estratégias de vendas e geração de leads.
Category Sales & Marketing
Subcategory Community Management
What do you need? Established brand, high engagement
Delivery term: Not specified
Skills needed