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Llevar las incidencias (pedidos no entregados) en un proyecto e-commerce

Publicado em 02 de Abril de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Necesito alguien que trabaje en mi proyecto contactando por whatsapp con los clientes que tenían que recibir un pedido a contrareembolso (contraentrega) y la mensajería no ha conseguido dar con el cliente. Ya sea porque no estaba en su domicilio, porque la dirección no era la correcta, etc. E intentar que el pedido se termine entregando. Yo facilitaría la formación para hacerlo, es un trabajo bastante sencillo, pero necesaría dentro de mi proyecto, ya que tenemos cientos de pedidos cada día, y hay muchas incidencias que atender.

Contexto Geral do Projeto

Bueno, creo que ya en el apartado anterior he explicado bastante como funcionaría todo. No hace falta una gran experiencia en ningún sector, pero si buen manejo de whatsapp, y sobretodo una buena educación y actitud para tratar con los clientes de la mejor manera posible.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Serviço ao cliente Vendas Assistente Virtual Atenção ao cliente

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