Proactive Appointment Setter for Instagram & Whatsapp Messaging

Soy un agente inmobiliario basado en Miami, Florida, especializado en arriendos de apartamentos de lujo. Mi negocio está creciendo rápidamente y necesito una persona dinámica, proactiva y con excelente manejo del inglés para gestionar mensajes entrantes y salientes en Instagram DMs y WhatsApp — calificando prospectos y agendando llamadas y tours de propiedades en mi nombre.

Este es un rol de cara al cliente. Serás la primera impresión de mi marca, por lo que el profesionalismo, la calidez y la capacidad de respuesta son innegociables.

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¿qué harás?
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• responder todos los mensajes entrantes de instagram dms y whatsapp de forma oportuna (máximo 15–30 minutos durante el horario laboral)
• calificar prospectos haciendo las preguntas correctas: presupuesto, fecha de mudanza, zona deseada, número de habitaciones, etc.
• Hacer seguimiento constante a prospectos cálidos y fríos
• Agendar citas, llamadas y tours de propiedades directamente en mi calendario
• Mantener un registro actualizado en CRM sencillo (Google Sheets o Notion)
• Comunicarme de inmediato cualquier prospecto caliente o mensaje urgente
• Mantener siempre el tono de mi marca: profesional, cercano y con conocimiento del mercado de Miami

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HORARIO
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• Miércoles a domingo
• 8 horas diarias — horario a coordinar dentro de la franja 9:00 am – 7:00 pm hora del este (est / colombia)
• debes estar en línea y activo/a respondiendo mensajes durante tu turno
• por favor confirma disponibilidad para este horario antes de aplicar

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¿qué buscamos?
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• inglés escrito avanzado — la gramática, la ortografía y el tono importan mucho (este es un requisito excluyente)
• experiencia previa en ventas, coordinación de citas o atención al cliente
• comprensión de psicología de ventas y habilidad para avanzar un prospecto sin ser invasivo/a
• alta capacidad de respuesta y organización — ningún mensaje debe quedar sin atención
• mentalidad proactiva — identificas oportunidades y actúas sin esperar instrucciones
• manejo de instagram, whatsapp, google sheets o notion y google calendar
• experiencia en finca raíz es un plus, pero no es requisito — disposición para aprender sí lo es
• bilingüe inglés-español es una ventaja muy valorada dada la clientela latina de miami

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¿qué significa el éxito en este rol?
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• el 100% de los mensajes respondidos dentro de los 30 minutos durante el turno
• prospectos calificados convertidos en citas agendadas
• cero seguimientos perdidos
• informe diario de resumen compartido al finalizar cada turno

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compensación
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• $1,000 usd mensuales — pago fijo
• contrato de trabajo remoto independiente
• posibilidad de crecimiento y bonificaciones por resultados a partir del tercer mes

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¿cómo aplicar?
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para ser considerado/a, tu aplicación debe incluir obligatoriamente:

1. Un video corto en Loom o mensaje de voz (1–2 minutos) presentándote y explicando por qué eres la persona ideal para este rol — esto es un requisito. Las aplicaciones sin esto no serán revisadas.
2. Tu experiencia en ventas o coordinación de citas (resultados concretos si los tienes)
3. Confirmación de disponibilidad para el horario miércoles a domingo
4. Una muestra de tu inglés escrito — puedes escribir los primeros dos párrafos de tu aplicación en inglés

Estoy buscando contratar rápidamente a la persona correcta. Si esto resuena contigo, aplica ahora.