Análise de Dados de Atendimento e Pareto para Otimização de Vendas 2024-2025

Estamos buscando um especialista em análise de dados para processar duas planilhas contendo registros de atendimentos realizados nos anos de 2024 e 2025. O objetivo é extrair insights valiosos para otimizar nossas estratégias de vendas e relacionamento com o cliente. As tarefas incluem:

- Identificar o protocolo de atendimento mais vendido em cada ano, fornecendo uma visão clara dos serviços ou produtos de maior demanda.
- Realizar uma análise de Pareto para cada ano (2024 e 2025), destacando os principais fatores ou protocolos que geram a maior parte dos resultados.
- Extrair uma lista de pacientes que possuem informações de contato telefônico, com o intuito de desenvolver campanhas de resgate ou reengajamento.

O profissional deverá entregar relatórios claros e concisos com os dados extraídos e as análises realizadas, permitindo uma tomada de decisão estratégica. É Fundamental ter experiência com manipulação e análise de dados de planilhas e conhecimento em técnicas de business intelligence.