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Assistente Virtual

Publicado em 03 de Dezembro de 2018 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Menos de USD 50

Boa noite! A fim de alinhar expectativas vou detalhar melhor o tipo de serviço e a nossa necessidade.

**Sobre a empresa:

Nossa empresa é nova, e tem crescido de forma exponencial e, num pensamento a longo prazo, já estamos organizando diversos setores da empresa. Dentre estes, nossa maior necessidade hoje é o de uma assistente virtual.  São serviços relativamente simples, mas que demandam alguém específico para isso, e que demandam um pouco de tempo e muita atenção, algo que tem nos faltado ultimamente.


É De extrema importância saber lidar com clientes, ser cordial, educada (o), simpática (o), organizada (o), e, principalmente ter pró atividade. Nossa rotina é bem diferente da maioria das empresas; não temos horário definido para trabalho, não brigamos com funcionários, não discutimos, etc. Em resumo, vamos passar serviço, mas não vamos cobrar resultados, ficar em cima, fazer "pressão".
E por este motivo precisamos de alguém pró ativo,  que entregue resultados por vontade de trabalhar, de fazer o seu melhor, sem depender de um chefe te "fazendo trabalhar".

*** Sobre a vaga:

Literalmente de uma assistente, um braço direito, que organize a nossa vida rs. Em suma, as tarefas a serem desenvolvidas:

- Contato com o clientes já ativos na empresa, via ligação e Whatsapp: com o intuito de pesquisa de satisfação, agendar reuniões, pós venda, levantamento de necessidades, etc. Contatos de 1º nível.

- Agendamento de reuniões e organização de agenda (usamos o Google Agenda).
- "Suporte" de 1º nível: Apenas filtrar problemas e nos repassar quando necessário, basicamente um primeiro atendimento.
- Prospecção de novos clientes: Este não obrigatório, mas pagamos comissionado o agendamento de reunião com novos clientes.
- Devo ter esquecido de mencionar alguma coisa, mas em resumo o escopo é este.

***Financeiro, cobranças, rotinas administrativas, etc. Não são contemplados neste serviço.

***Valores:

Nossa demanda atual é relativamente baixa. É Difícil mensurar, por conta dos clientes responderem em horários distintos, mas duas horas/dia é mais que suficiente para atender nossa demanda.

Num primeiro momento, o valor disponível é de R$150,00/mês + comissão por prospecções, com este valor sendo ajustado a medida e que maiores demandas forem aparecendo. Pra quem está no ramo de Home Office, é um valor mensal garantido, não impedindo de desenvolver outras atividades em paralelo. Nossa única exigência neste aspecto é a agilidade ao responder os clientes.


Se diante dos termos expostos acima a proposta continuar sendo interessante pra ti, basta responder que contiuaremos a conversar.
Grato pela atenção e uma ótima semana a todos!

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Cargo de longo prazo
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 24 de Janeiro de 2020

Habilidades necessárias

Assistente de administ... Microsoft Excel Assistente Virtual Serviço ao cliente

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