Assistente Virtual Bilíngue

Procuro uma assistente virtual de confiança, responsável e organizada para auxiliar com demandas de assistência virtual, focando no atendimento e acompanhamento de hóspedes. As principais responsabilidades incluem:

*  Responder e-mails e mensagens de hóspedes, incluindo via WhatsApp.
*  Coletar informações essenciais antes da chegada dos hóspedes.
*  Realizar atividades de upsell e follow-up para garantir a satisfação.
*  Ajudar a organizar e personalizar a estadia dos hóspedes.

Este trabalho exige atenção aos detalhes, excelente organização e a capacidade de seguir instruçõese trabalhar de forma independente. É Fundamental possuir um bom nível de inglês, pois haverá comunicação direta com hóspedes por telefone.

Inicialmente, a dedicação será de aproximadamente 3 dias por semana, com 2 a 3 horas por dia. O horário é flexível, mas é crucial que as demandas sejam acompanhadas e respondidas dentro de 24 horas.

A intenção é estabelecer uma parceria de longo prazo, com potencial para aumentar as horas e a possibilidade de surgirem outros projetos de assistência virtual. Busco alguém comprometida e em quem eu possa confiar para gerenciar as tarefas diárias de forma autônoma.

Patricia,