Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Olá! Estou iniciando uma empresa de limpeza nos Estados Unidos e estou em busca de alguém para me ajudar com o atendimento ao cliente, especialmente por telefone e mensagens.
O volume de chamadas ainda é baixo, pois a empresa é nova, mas é essencial que o atendimento seja feito com agilidade, simpatia e clareza, já que isso influencia diretamente na conversão dos clientes.
🧼 Tarefas principais:
• Atender ligações e responder mensagens com prontidão
• Explicar, de forma simples e cordial, os serviços que oferecemos
• Agendar um orçamento presencial ou por videochamada (o orçamento será feito por mim)
Requisitos:
• Inglês fluente ou avançado (necessário para atender clientes dos EUA)
• Boa comunicação
• Disponibilidade para responder rapidamente (mesmo com volume baixo de contatos)
• Organização para anotar os dados dos clientes e horários agendados
Não é necessário ter formação avançada ou experiência prévia com limpeza. Procuro alguém responsável, acessível e com vontade de crescer junto com a empresa.
Se você se identifica com essa oportunidade, envie sua proposta e me conte um pouco sobre sua disponibilidade atual.
Obrigada! 💙
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias