Assistente Virtual para Gestão de Respostas Online e Atendimento ao Cliente

Estamos buscando um assistente virtual proativo e organizado para gerenciar e responder a diversas interações online. O profissional será responsável por lidar com consultas de clientes, comentários em redes sociais, e-mails e outras formas de comunicação digital. É Essencial ter facilidade com a escrita, excelente comunicação e capacidade de manter a organização em um ambiente dinâmico. As tarefas incluem: responder a perguntas frequentes, encaminhar questões complexas para as equipes apropriadas, manter registros das interações e garantir uma comunicação clara e eficaz com o público. Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e familiaridade com ferramentas de comunicação online.