Sobre este projeto
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Aberto
Estamos buscando um Atendente Virtual altamente proficiente em inglês para gerenciar o atendimento de leads e clientes de uma companhia de construção civil nos Estados Unidos.
O profissional será responsável por atender ligações e mensagens SMS de clientes americanos, compreender suas necessidades e agendar visitas técnicas com a equipe de especialistas da empresa.
O volume de contatos é baixo, aproximadamente uma ligação por dia, com duração média de 4 minutos por chamada, sendo rápidas e objetivas. A carga horária diária estimada é de 1 hora.
Requisitos fundamentais: Fluência total em inglês, com excelente comunicação verbal e um bom sotaque.
Capacidade de guiar o cliente durante a ligação de forma eficaz. Habilidade para realizar follow-ups de contatos conforme necessário.
Esta é uma oportunidade para um profissional com inglês impecável que busca um trabalho flexível e de baixo volume, atuando como o primeiro ponto de contato para clientes importantes no setor de construção.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Pequeño
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias