Consultoria Ux e Cro para E-commerce em Operação (Gamesnsw)

Sou fundador da GamesNSW, uma loja digital especializada em jogos Nintendo Switch e Switch 2, com mais de 1.900 vendas realizadas.

Possuo um site próprio já desenvolvido e em operação, incluindo catálogo de produtos, autenticação de usuários, integração com Mercado Pago, checkout e painel administrativo.

Não estou procurando um redesign completo. Meu objetivo é contratar um profissional com experiência comprovada em ux, cro (conversion rate optimization) e e-commerce para realizar uma análise detalhada da experiência atual do site e identificar oportunidades de melhoria focadas em aumento de conversão e experiência do usuário.

Objetivos do projeto:

• Melhorar a taxa de conversão
• Aprimorar a experiência mobile
• Revisar a estrutura e hierarquia da homepage
• Revisar páginas de produto
• Fortalecer elementos de confiança e credibilidade
• Reduzir atritos na jornada de compra
• Otimizar o fluxo de checkout
• Identificar oportunidades de aumento de vendas e retenção

Informações importantes:

• O site já está no ar e totalmente funcional
• Busco recomendações práticas, priorizadas e orientadas a resultados
• Experiência prévia com e-commerce é obrigatória
• Experiência com CRO será um diferencial importante
• Conhecimento em lojas digitais, marketplaces ou produtos digitais será valorizado

No envio da proposta, por favor informe:

• Projetos semelhantes realizados
• Portfólio
• Metodologia de trabalho
• Prazo estimado
• Valor do projeto