Realizado

Cliente Oculto | Pesquisa de Mercado (Idiomas)

Publicado em 21 de Março de 2018 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Olá! Tudo bem?

Este projeto consiste na realização de pesquisa de cliente oculto com escolas específicas, professores particulares e cursos de idiomas em diversos lugares no Brasil.

Espero que o freelancer seja uma pessoa atenciosa a detalhes, educada com outras pessoas e observadora. Alguém que saiba tratar bem um garçon em um restaurante, por exemplo, para receber o melhor atendimento que ele possa dar, e observar de forma objetiva como este atendimento é realizado.

Saber editar informações em uma tabela em Google Sheets no Google Drive é uma habilidade esperada.

O projeto consiste em entrar em contato por telefone com cerca de 20 escolas de idioma, 20 professores particulares e 3 cursos online como um cliente interessado no serviço que elas oferecem, e anotar dados e observações (quantitativos e qualitativos). Também é possível falar com Skype com professores para ter melhores informações.

Ao final do levantamento de dados, espero que o freelancer possa propor insights sobre as informações, como valores médios de cursos, de hora/ aula, horários mais comuns para formação de turmas e qualquer outra informação que considere relevante sobre como o atendimento poderia ser melhor.

Haverá uma conversa por video conferência no início do projeto e outra no final, para apresentação de resultados.

A partir da aceitação da proposta, é esperada uma entrega consistente em um prazo de 10 dias úteis.

Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 31 de Março de 2018

Habilidades necessárias

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